Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
TecnicoAI (di seguito "il Servizio"), gestito da Mente Malandrina di Alessandro Bortoli, rispetta la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti ai sensi del Regolamento Europeo GDPR 2016/679.
1. Titolare del trattamento
Mente Malandrina — Alessandro Bortoli
Email: info@tecnicoai.it
2. Dati raccolti
TecnicoAI raccoglie i seguenti tipi di dati:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate. Raccolti automaticamente per finalitĂ di sicurezza e statistiche aggregate.
- Email: raccolta solo se acquisti token, per inviarti il codice di sblocco. Non viene usata per marketing senza consenso esplicito.
- Dati di utilizzo: numero di diagnosi effettuate, moduli usati. Memorizzati localmente nel tuo browser (localStorage) e non sui nostri server.
- Cookie: vedi la Cookie Policy per i dettagli.
3. FinalitĂ del trattamento
- Erogare il servizio di diagnosi tecnica AI
- Gestire gli acquisti di token e inviare i codici di sblocco
- Mostrare annunci pubblicitari tramite Google AdSense
- Prevenire abusi e attivitĂ fraudolente
- Migliorare il servizio tramite statistiche aggregate anonime
4. Base giuridica
Il trattamento si basa su: esecuzione del contratto (erogazione del servizio), consenso dell'utente (cookie di profilazione), legittimo interesse (sicurezza e prevenzione frodi).
5. Conservazione dei dati
Le email degli acquirenti sono conservate per il tempo necessario alla gestione dei token acquistati e comunque non oltre 24 mesi. I log di accesso vengono conservati per 90 giorni.
6. Condivisione con terze parti
- Anthropic: le descrizioni dei problemi vengono elaborate dall'API Claude di Anthropic per generare le diagnosi. Non vengono memorizzate permanentemente.
- PayPal: i pagamenti sono gestiti da PayPal Inc. secondo la loro privacy policy.
- Google AdSense: Google può mostrare annunci personalizzati basati sui tuoi interessi. Puoi gestire le preferenze su adssettings.google.com.
- Aruba S.p.A.: hosting del servizio, con server in Italia/UE.
7. I tuoi diritti (GDPR)
Hai il diritto di: accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, ricevere i dati in formato portabile. Per esercitare questi diritti scrivi a info@tecnicoai.it.
8. Reclami
Puoi presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).